Políticas de privacidade

Proteger sua vida privada é uma prioridade na OmniCar
Nós estamos plenamente conscientes da importância do respeito às suas vidas privadas e tratamos com seriedade as regras de proteção de dados. Nosso objetivo principal é lhes permitir uma experiência online agradável com toda segurança durante a utilização de nossos serviços, estando definidas nos Termos e Condições de Uso da OmniCar, porque nós temos a convicção que seu sucesso deve ser baseado na transparência e confiança depositada por seus membros.
Nós desejamos por consequência aproveitar essa ocasião para apresentar um conjunto de nossas práticas e tratamentos de proteção de dados em caráter pessoal, tais quais as definidas abaixo.
Uma vez que você utiliza os nossos serviços, nós gostaríamos que você soubesse como nós coletamos, estocamos e tratamos seus dados de caráter pessoal. Nós criamos as presentes Políticas de Privacidade a fim de que você pudesse obter todas as informações do qual você possa precisar. Se você escolher utilizar os serviços da OmniCar, estará automaticamente de acordo com as informações relatadas na presente Política de Privacidade. Nós os convidamos a ler atentamente todas as informações que nós fornecemos e se você possuir mais alguma dúvida, não hesite a entrar em contato a qualquer momento.

Vocês podem enviar suas dúvidas relacionadas aos seus dados de caráter pessoal através do e-mail: suporte@omnicar.app. Nós iremos respondê-las o mais rápido possível.
1. O Serviço OmniCar
O serviço é fornecido pela OmniCar, inscrita no CNPJ sob o nº 33.288.658/0001-08, com sede na Rua Antônio Teobaldo, nº 33, Bairro Jardim Boa Vista, São João da Boa Vista - SP, CEP 13.874-109 ( << OmniCar >> ou << nós/nosso >>).
OmniCar dispõe uma plataforma online destinada a facilitar o estabelecimento da relação (estes sendo o << Serviço >> ou << Serviços >>) entre de uma parte as pessoas físicas que desejam colocar para locação, sem chofer, um Veículo (estes, os << Proprietários >>), e da outra parte, as pessoas que desejam alugar um Veículo sobre um curto período de tempo sendo o condutor principal (estes, os << Condutores >>) (Proprietários e Condutores sendo assim designados, individualmente ou coletivamente, os << Membros >>, << vocês, sua >>). Estes serviços são acessíveis através do aplicativo para telefone celular da << OmniCar >>  ( << Aplicativo >>).
Os Serviços são descritos em detalhes nos Termos e Condições de Uso OmniCar.
OmniCar é responsável pelo tratamento dos seus dados de caráter pessoal que são coletados durante sua utilização de nossos Serviços e de nosso Aplicativo. Isso significa que a OmniCar é responsável pela sua coleta, sua segurança e sua utilização para finalidades que OmniCar detalha na sua Política de Privacidade em conformidade com as regras às proteções de dados. No momento de sua inscrição sendo um Membro, você concede este tratamento e garante a exatidão de todos os dados que você fornece.
2. Os dados coletados e sua finalidade
Dados de caráter pessoal: o que são?
É a primeira pergunta que deve ser feita
De maneira simples, o termo << Dados de caráter pessoal >>  cobre todas as informações que se relacionam à uma pessoa física identificada ou identificável como seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail.
Os dados de caráter pessoal podem ser igualmente cobrir informações que permitam vos identificar, diretamente ou indiretamente, inclusive por referência à um número de identificação.
Quais são os dados utilizados pela OmniCar
OmniCar recupera e utiliza diferentes conjuntos de dados para oferecer a vocês nossos Serviços e melhorar sua experiência em nosso Aplicativo. Estes dados podem ser de caráter pessoal ou não.
​Alguns destes dados podem ser coletados por cookies. OmniCar utiliza diferentes categorias de Cookies, alguns deles anônimos. Você pode gerenciar livremente os cookies que utilizam informações pessoais.
a. Dados de inscrição
Para lhes oferecer o Serviço, OmniCar precisa recolher informações referentes a você.
Assim que você se inscreve para obter acesso aos Serviços e que você cria um Espaço-Membro, você fornece as informaçõe seguintes sobre seus próprios dados de caráter pessoal ( << Dados de inscrição >>):

Tipo, marca e modelo do Veículo, informações sobre o Veículo (número de assentos e portas, tipo de câmbio, tipo de combustível e acessórios, por exemplo), ano do modelo e ano de fabricação, placa de matrícula, endereço do local de estacionamento, chassis, renavam e fotos do veículo.

OmniCar recolherá, tratará e utilizará os Dados do Veículo a fim de fornecer os Serviços a cada Membro.

b. Dados do Veículo
No caso onde você deseje disponibilizar seu Veículo para locação para outros membros, você deve fornecer, igualmente além dos dados de inscrição, as informaçõe seguintes ( << Dados do Veículo >>):

Tipo, marca e modelo do Veículo, informações sobre o Veículo (número de assentos e portas, tipo de câmbio, tipo de combustível e acessórios, por exemplo), ano do modelo e ano de fabricação, placa de matrícula, endereço do local de estacionamento, chassis, renavam e fotos do veículo.

OmniCar recolherá, tratará e utilizará os Dados do Veículo a fim de fornecer os Serviços a cada Membro.

c. Dados de pagamento
Além dos dados de inscrição e Dados do Veículo, você deverá fornecer também os Dados de Pagamento a seguir para realização de reservas de Veículos e recepção de pagamentos pelos Serviços.
Se Condutor: número do cartão de crédito, data de expiração do cartão de crédito, nome do proprietário do cartão de crédito, CVV do cartão de crédito.
Se Proprietário: número da agência, dígito da agência, número da conta, dígito da conta, código do banco e tipo de conta.
Através de seu serviços de pagamento, no caso, a Pagar.me, OmniCar coletará, tratará e utilizará os Dados de Pagamento a fim de fornecer os Serviços e oferecer os serviços de pagamento a cada Membro, estando preciso que uma parte do número do cartão de crédito será mascarado durante sua exibição. Os dados de pagamento serão tratados e estocados pelos nossos prestadores conformantes às regras de segurança mais restritas aplicáveis no setor de comércio eletrônico. A operação será efetuada por um processo seguro e criptografado conforme o estado da técnica.
d. Dados públicos
Ao fim da utilização do Serviço, OmniCar exibirá certos de seus Dados de caráter pessoal os quais você concede permissão para torná-las públicas no aplicativo (<< Dados Públicos >>)
Primeiro nome, foto de perfil, número de locações e avaliações por outros membros (eventualmente)
OmniCar coletará, tratará e utilizará os Dados Públicos a fim de fornecer os Serviços a cada Membro e estabelecer a relação entre Membros exibindo esses dados no Aplicativo.
3. Por quanto tempo são conservados seus Dados de caráter pessoal?
Nós arquivamos os dados de caráter pessoal de contas fechadas conforme as regras aplicáveis na proteção de seus dados unicamente para fins de conformidade com a lei. prevenir fraudes, cobrar dívidas, resolver disputas, resolver problemas técnicos, participar de enquetes, aplicar nossos Termos e Condições de Uso e tomar qualquer outra atitude mediante autorização da lei.
4. Como é gerenciado nossa lista de exclusões?
Em conformidade com nossos Termos e Condições de Uso e a fim de garantir a confiabilidade e a segurança das operações realizadas por nossos Serviços via aplicativo, OmniCar possui uma lista de exclusões de Membros em casa de fraude comprovada e verificada por nossa equipe.
Em caso de inscrição nesta lista, o perfil do membro é bloqueado e não é mais permitido ao Membro de utilizar os Serviços propostos pela OmniCar.
OmniCar conserva os dados pessoais do Membro apontado por fraude para fins probatórios.
A lista de exclusão comporta o motivo da inscrição e ela é regularmente atualizada. Os perfis de Membros são apagados da lista assim que o incidente de origem do registro é corrigido.
5. Como utilizamos cookies e outras tecnologias?
A OmniCar se utiliza de tecnologias como cookies, pixel tags, armazenamento local ou tecnologias semelhantes (“cookies e outras tecnologias”), para uma variedade de funções. Essas tecnologias nos ajudam a autenticar a sua conta, promover e aperfeiçoar os serviços da OmniCar e avaliar a eficácia da nossa comunicação e publicidade.
a. O que são essas tecnologias?
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador, celular ou outro dispositivo.
Pixel tags (ou GIFs limpos, web beacons ou pixels) são pequenos blocos de código em uma página da web que permitem que elas realizem ações como ler e armazenar cookies e transmitir informações para a OmniCar. A conexão resultante pode incluir informações como o endereço de IP de um dispositivo, a hora em que uma pessoa visualizou o pixel, um identificador associado ao navegador ou dispositivo e o tipo de navegador em uso.
Identificadores de dispositivo mobile são códigos que possibilitam a identificação do seu dispositivo mobile, seja de maneira persistente ou transitória, tais como o ID de Publicidade ou o ID de seu sistema operacional.
Armazenamento local é uma tecnologia padrão da indústria que permite que um website ou aplicativo armazene e recupere dados do computador, celular ou outro dispositivo de uma pessoa.
b. Como funcionam?
Cookies e outras tecnologias nos ajudam a melhor prestar os nossos serviços a você, bem como a entender melhor o seu comportamento, nos dizendo quais partes de nosso Aplicativo, as pessoas que visitaram e, ainda, facilitam a medição da eficácia da publicidade.
Você pode gerenciar as suas preferências de cookies e outras tecnologias semelhantes a partir da configuração de seu navegador ou dispositivo, recusando ou excluindo determinados cookies e outros tecnologias. Contudo, isso poderá comprometer a prestação dos nossos serviços ou impedir o funcionamento de determinadas funcionalidades que os integram.
Os nomes específicos dos cookies e outras tecnologias usados podem variar à medida em que os nossos serviços são melhorados e atualizados, mas eles geralmente se restringem às categorias de uso abaixo:
Autenticação
Indica que você está conectado, para que seja possível oferecê-lo os recursos apropriados, bem como para entender como você usa nossos serviços.
Segurança e integridade
Ajuda a manter a segurança dos nossos serviços, oferecendo suporte ou ativando recursos de segurança e ajudando a detectar atividades que violam nossos Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade.
Anúncios, ideias e medição
Ajuda a analisar comportamentos de navegação, a fim de veicular e medir anúncios, torná-los mais relevantes para você e analisar o conteúdo e uso de produtos e serviços.
Análises e pesquisas
Ajuda a entender, aprimorar e pesquisar serviços quando você acessa a Omnicar.
c. Tecnologia de terceiros
Além dos cookies e outras tecnologias da OmniCar, nós podemos permitir que terceiros contratados pelo OmniCar utilizem cookies e outras tecnologias de sua propriedade para identificar seu navegador e dispositivo, de modo a lhe oferecer publicidade direcionada da OmniCar quando você acessa websites ou aplicativos de terceiros.
Esses terceiros podem também fornecer ao OmniCar informações acerca do desempenho das campanhas de marketing desenvolvidas.
algumas dessas empresas podem utilizar cookies e outras tecnologias próprios nos serviços do OmniCar, tais como: Facebook e Firebase Analytics
6. A OmniCar compartilha seus dados com terceiros?
Nós não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
Nós podemos transferir os dados pessoais aos nosso fornecedores de serviços contratuais. Antes disso, nós tomamos as medidas necessárias para averiguar que seus dados pessoais serão tratados com proteção adequada da maneira que é requisitada pela lei específica sobre a proteção de dados e políticas internas do OmniCar.
Nós compartilhamos os dados de caráter pessoal justamente para efetuar os serviços de as ações a pedido e por conta da OmniCar, como por exemplo, fazer funcionar o programa sobre a plataforma de servidores distantes, efetuar os processos de pagamento para produtos e serviços propostos, efetuar os controles técnicos para validar sobre o Aplicativo um bom estado dos Veículos, confirmar se os dados do Condutor são exatos ou externalizar certas ações ligadas à relação cliente e a gestão de reclamações.
OmniCar terá o direito de tratar e utilizar os dados de conexão de um Membro que é automaticamente coletado a fim de identificar, delimitar e deletar os disfuncionamentos e os erros no sistema de telecomunicações, Se as condições são preenchidas, OmniCar pode utilizar os dados de conexão sendo necessárias para detectar toda utilização ilegal do sistema e dos serviços de telecomunicação. Em conformidade com as disposições legais em vigor, OmniCar pode ser obrigada a fornecer informações às autoridades competentes e tribunais para fins de processos criminais. Nesse caso, OmniCar não pode vos informar sobre a divulgação de seus dados de carácter pessoal.
Nós também podemos compartilhar seus dados com empresas especializadas em marketing e análise de dados digitais para poder entregar publicidade e promoções adequadas para você, bem como aperfeiçoar nossos serviços.
O aplicativo usa serviços tercerizados que podem utilizar suas informações para identifica-los. Os links para as políticas de privacidade dos serviços utilizados pela aplicação estão logo abaixo:
7. Como usamos e moderamos suas mensagens
A OmniCar pode ler as mensagens trocadas pelo aplicativo entre Membros para fins de prevenção de fraudes, para melhorar o Serviço, para fins de suporte ao usuário ou verificação de que os usuários respeitam nossos Termos e Condições de Uso. Por exemplo, para evitar um membro contornando nosso sistema de reservas on-line, a OmniCar monitora e analisa automaticamente as mensagens trocadas em nossa plataforma para garantir que não contenham nenhuma referência ou palavras vinculadas a outro método de reserva. Sempre que possível, usamos sistemas automatizados para moderar as mensagens enviadas entre
Membros através do aplicativo. Nunca lemos qualquer comunicação entre membros da nossa comunidade para fins promocionais ou segmentação de publicidade e nos comprometemos a não fazer isso no futuro.
8. Seus direitos
Enquanto Membro, você pode exercer os direitos a seguir anexados aos seus dados pessoais
Para exercer um dos seus direitos, você pode escrever para suporte@omnicar.app. Nós iremos lhe responder o mais rápido possível
9. Segurança
Quais são as medidas de segurança de dados que estamos implementando?
Nós utilizamos as medidas técnicas e organizacionais eficazes para proteger os Serviços e outras partes do sistema como a perda, a destruição, o acesso, as mudanças ou a distribuição de seus dados para pessoas não autorizadas e a fazemos conforme o estado atual da técnica. A transferência de dados entre os serviços e os servidores é criptografada [SSL]
O acesso a sua conta OmniCar somente é possível após inserir seu número de telefone juntamente ao Código de Verificação. OmniCar estoca suas informações em servidores situados nos Estados-Unidos e gerenciados pela Google Cloud, que participa da EU-US Privacy Shield, em conformidade com uma decisão de adequação da comissão europeia na data de 12 de Julho de 2016 relativo à coleta, utilização e conservação de dados de caráter pessoal provindo de países da União Européia e que igualmente assinou as cláusulas contratuais aprovadas pela comissão europeia para a transferência de dados pessoais para fora da União Europeia.
10. Nós podemos mudar a Política de Privacidade de Dados Pessoais?
OmniCar se reserva ao direito de modificar as presentes Políticas de Privacidade de Dados Pessoais a qualquer momento, tendo em conta a disposição em vigor em relação à proteção de dados. Em caso de modificação, você será informado assim que se conectar aos nossos Serviços através do Aplicativo e terá o direito de se opor escrevendo para suporte@omnicar.app nos termos previstos aos Termos e Condições de USo.
Entre em contato
Para todas as dúvidas em relação aos dados pessoais, você pode entrar em contato através das coordenadas seguintes:
OmniCar - Rua Antônio Teobaldo 33, São João da Boa Vista, Brasil
ou utilizar: suporte@omnicar.app